Nunca pasará la importancia que tiene para las empresas y organizaciones el Agregar Valor y la reducción de costos. Y todas las herramientas que ayudan a eliminar defectos, reducir desperdicios y mejorar Calidad son bienvenidas. Hasta el presente una de las más poderosas sigue siendo el Diseño de Experimentos (DOE).
¿Qué se puede obtener con el DOE?
- Reducción de variabilidad y aumento de calidad
Con el Diseño de Experimentos se pueden conocer los factores que reducen la variabilidad, desarrollando productos y procesos robustos, reduciendo los costos de inspección.
Por eso todos los programas de formación de la metodología Seis Sigma requieren formación en DOE, especialmente la técnica de Señal/Ruido del Doctor Genichi Taguchi.
También con el DOE es posible determinar cuales son los factores mas impactantes para la calidad, calculando el porcentaje de influencia de cada uno, ayudando a determinar las características críticas, mayores y menores de los planes de control.
- Reducción de costos
Un buen experimento define los factores que no afectan la calidad y o el rendimiento, y que por tanto se consideran para reducir su costo.
Además, con el experimento se determinan factores de mayor rendimiento, lo cual aumenta la productividad y reduce los costos unitarios.
- Desarrollo de productos, parámetros y tolerancias en menor tiempo
Competir a tiempo, definir parámetros que minimizan tiempos de puesta a punto y establecen controles efectivos, calcular tolerancias para satisfacer las metas del cliente, son beneficios invaluables que provee el DOE.
El cálculo de tolerancias económicas que generen la menor pérdida al cliente es una de las herramientas menos utilizadas en calidad, y que podrían ponerse al día.
- Amplio Campo de Aplicación
Es sorprendente la facilidad con la hemos podido realizar experimentos en el campo industrial, agrícola, salud e incluso en productividad laboral. Por ejemplo, cuales son los parámetros del robot para la inyección de plástico con etiquetas adhesivas, la selección del mejor tomate perita para salsa de tomate, cual anestesia produce menos efectos postoperatorios, o cuales son los factores claves para seleccionar gerentes de alto rendimiento.
- Propuesta de Formación para universidades, escuelas técnicas y Centros de entrenamiento empresariales.
Sería altamente recomendable que se incluya un plan de formación en DOE para tratar de aprovechar esta poderosa herramienta y contribuir a la sociedad para mejorar la calidad, reducir costos, desarrollar en menos tiempo los productos y aumentar la productividad operacional.
Ing. Omar S. Vélez Garcés