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Blog Planeta Productivo

HERRAMIENTAS PARA ENFRENTAR LAS NECESIDADES ACTUALES DE LAS EMPRESAS

¿Ante los cambios acelerados que están afectando de manera muy fuerte a las organizaciones, qué necesita su empresa en la actual situación para mantenerse y salir adelante? Hicimos esta encuesta corta a empresarios y a personal responsable de varias empresas, quienes nos dieron las siguientes respuestas, entre las cuales se destacan las siguientes: “NECESITAMOS: Reducción de costos para enfrentar el encarecimiento de materias primas, insumos y servicios logísticos y…

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DISEÑO DE EXPERIMENTOS: Herramienta Avanzada Para La Calidad y La Productividad

Nunca pasará la importancia que tiene para las empresas y organizaciones el Agregar Valor y la reducción de costos. Y todas las herramientas que ayudan a eliminar defectos, reducir desperdicios y mejorar Calidad son bienvenidas. Hasta el presente una de las más poderosas sigue siendo el Diseño de Experimentos (DOE). ¿Qué se puede obtener con el DOE? Reducción de variabilidad y aumento de calidad              Con el Diseño de…

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DISEÑO DE EXPERIMENTOS: Hermosa aventura para mejorar el mundo en que vivimos

Todo es un experimento dinámico en el universo. Se mueve el mar y danza sus mareas al son de la luna. Gira la tierra flotando en el cosmos, mientras florece su belleza rodeando cada año al sol. Se mueven los cuanta de energía en el átomo, mientras la sangre circula por las venas y el corazón impulsa el oxígeno de cada respiración. Los pensamientos mueven las emociones  por miles…

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EL ANÁLISIS CAUSA RAÍZ Y LA SALUD DE LAS EMPRESAS

La salud de una empresa está en generar ganancias. La enfermedad es generar pérdidas. Eliminar pérdidas y desperdicios ahorra costos. Y todos debemos contribuir a que la empresa tenga mucha salud, para que pueda lograr su misión. Es una negociación excelente: ganar-ganar, como enseñaba el Dr. Stephen Covey. La empresa gana y puede remunerar mejor a sus trabajadores, adquirir mejor tecnología, crecer y sostenerse. Controlar los costos, vigilarlos, reducirlos…

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NECESIDAD DEL CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS

¿Qué es un sistema de control de procesos? El Doctor Edward Deming, uno de los grandes promotores del Control Estadístico en Estados Unidos, luego en Japón y después en muchos países, realizó el diagrama anexo de un proceso productivo. El Control del Proceso implica que cada uno de los integrantes del mismo tenga bajo control todos los factores que influyen en su desempeño: Desde Proveedores hasta entregas al cliente,…

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LOS 5 POR QUE: UN EJEMPLO APLICADO

Durante una auditoría gubernamental se encontraron envases de una empresa de alimentos con el código y fecha de duración borrosa. El ente gubernamental hizo visitas oficiales a la planta y se encontraron más productos con su fecha borrosa. La empresa fue multada con una cantidad elevada porque el producto XXX-14 no cumple la regulación legal, porque la norma exige codificación completa y legible. La multa inicial del gobierno es…

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ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS: CALL CENTER

PROBLEMA: La gerencia de una clínica de servicios médicos en Medellín, estaba seriamente preocupada por las constantes quejas de los clientes, porque no les respondían sus llamadas, el tiempo de espera para obtener una cita era de muchas semanas, los médicos tenían mucho tiempo sin paciente asignado, además de los errores en las asignaciones de una cita de un profesional a otro.   Aumento por mes de Citas Efectivas:…

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EL ANÁLISIS DE CAUSA RAÍZ Y LA ESTANDARIZACIÓN

¿Por qué tan frecuentemente se repiten los problemas una vez resueltos? Esta situación es una de las más comunes que nos encontramos en las empresas y en diferentes instituciones. Al preguntar a las personas desde cuando se repiten los problemas, generalmente nos dicen: “Siempre ha ocurrido lo mismo”. Ante esta situación nos enfocamos de inmediato en los ESTÁNDARES. Los técnicos, colaboradores y profesionales hacen grandes esfuerzos para encontrar soluciones,…

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EL RETORNO SOBRE LA INVERSIÓN Y EL CRECIMIENTO SOSTENIBLE

Hoy quisiera compartirte uno de los puntos más exitosos en nuestra carrera: El cálculo del RETORNO SOBRE LA INVERSIÓN. Durante nuestros 50 años de experiencia profesional y 30 de Consultoría, hemos encontrado que, por cada dólar visible en el Iceberg de las pérdidas, hay 5 dólares de pérdida oculta. Estas pérdidas no visibles son las que destruyen las empresas, así como el trasatlántico Titanic se estrelló contra la parte…

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ANÁLISIS DE CAUSA RAIZ Y LAS ACCIONES TOMADAS A TIEMPO

“Sin acción nada se logra”, era uno de los dichos más famosos de los grandes maestros de gerencia. Pero cuando existen problemas, no se trata de hacer cosas por simplemente reaccionar o por desesperación. Se trata de conocer la causa raíz para corregir desde el origen los problemas, pues de lo contrario se puede tener una simple píldora para calmar el “dolor momentáneo”, y se generan las acciones que…

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